База знаний Антона Сидорова

База знаний по аналитике, ИТ архитектуре, API. Документирование. Тесты инструментов.

---

Project maintained by daemon110282 Hosted on GitHub Pages — Theme by mattgraham

Бизнес процесс (БП)

Зачем

Бизнес-процесс — это набор действий людей и\или машин для достижения одной или больше целей.

Последовательность действий направленных на преобразование информационно-материальных потоков с целью:

• увеличения их ценности для клиента
• или процесс создания добавленной стоимости продукта
• или услуг удовлетворяющих потребностям клиента

Три характеристики бизнес-процесса:

• Стоимость - она стремится к минимальной величине
• Длительность - она стремится к максимальной скорости реализации бизнес-процесса
• Степень удовлетворённости клиента (качество продукта)

БП дают плохое представление о Движении информации. БП - это о том:

1. кто какие Действия делает (User Task, Service Task)
2. какова логика перехода от одного действия к другому
3. какие события являются триггерами для этих действий

Нотации моделирования

Виды нотаций моделирования бизнес-процессов:

• BPMN (процессное моделирование)
  • Для автоматизация процессов BPMN используются системы класса BPMS
• IDEF (функциональное моделирование)