База знаний по аналитике, ИТ архитектуре, API. Документирование. Тесты инструментов.
Вид метрик производительности.
Сюда включаются данные, определяющие бизнес-процессы. Они касаются деятельности конечных пользователей. Эти показатели должны включать ключевые бизнес-операции, которые выполняет система: